Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Responsable del Tratamiento

Asesorías YV es la responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona. Para efectos de la presente política, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: yahimara@asesoriasyv.com
• Teléfono / WhatsApp: +57 310 6478347
• Sitio web: https://asesoriasyv.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información que usted decide compartirnos de forma voluntaria, a través de:

• El formulario de contacto de nuestro sitio web (nombre, correo electrónico, servicio de interés y mensaje).
• Comunicaciones directas vía WhatsApp, correo electrónico o teléfono.
• Cookies técnicas y de analítica, conforme se describe en la sección 5.

No recopilamos categorías especiales de datos personales sensibles, salvo que usted los proporcione expresamente en el contexto de una asesoría.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que usted nos suministra se utilizarán para:

• Atender su solicitud de contacto, cotización o asesoría contable.
• Brindar los servicios contables, tributarios y de nómina contratados.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables en Colombia.
• Enviar información relacionada con nuestros servicios, previo su consentimiento.

4. Base Legal

El tratamiento de datos personales se realiza en el marco de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas complementarias sobre protección de datos personales en Colombia, así como en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Usted puede aceptarlas o rechazarlas mediante el aviso que aparece al ingresar al sitio. Las cookies no nos permiten identificarlo personalmente; únicamente recopilan información agregada sobre el uso del sitio.

6. Sus Derechos (ARCO)

Conforme a la ley colombiana, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación y actualización: corregir datos inexactos.
• Cancelación (supresión): solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a yahimara@asesoriasyv.com indicando su solicitud. Resolveremos su petición en los términos legales aplicables.

7. Conservación de la Información

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez superado ese plazo, sus datos serán eliminados o anonimizados.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será publicada en esta misma página con su fecha de actualización.